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Cómo invitar a sus clientes a dejar una reseña

Aprenda a invitar a sus clientes desde su panel de control y construir su reputación en línea

¿Por qué solicitar reseñas?

Mayor visibilidad

Las reseñas positivas mejoran tu posicionamiento en las búsquedas y aumentan la confianza de los clientes potenciales.

Construye credibilidad

Las reseñas verificadas demuestran tu experiencia y la satisfacción de tus clientes, generando más leads.

Diferenciación competitiva

Destácate de otros contadores mostrando testimonios reales de clientes satisfechos con tu trabajo.

Guía paso a paso

1

Acceda a su panel de control

Inicie sesión en su cuenta y navegue a la sección "Reseñas" en el menú lateral.

2

Invite a un cliente específico

En la parte superior de la página verá la tarjeta "Invitar a un cliente a dejar una reseña". Ingrese el nombre y el correo electrónico del cliente que atendió.

3

Enviamos la invitación por usted

Al enviar el formulario, su cliente recibe automáticamente un correo con un enlace de un solo uso para dejar su reseña. No necesita copiar ni reenviar ningún enlace manualmente.

4

Cada invitación es exclusiva para ese cliente

El enlace solo funciona una vez y expira a los 30 días: habilita exactamente una reseña para esa invitación.

5

Su cliente completa el formulario

Al hacer clic en el enlace de su correo, su cliente verá un formulario donde puede dejar su reseña con calificación y comentarios.

6

Las reseñas aparecen después de aprobación

Las reseñas se revisan antes de publicarse para garantizar calidad y autenticidad. Una vez aprobadas, aparecerán en tu perfil público.

Consejos y mejores prácticas

Cuándo invitar a un cliente

Invite a un cliente después de completar un trabajo exitoso o cuando exprese satisfacción. El momento ideal es cuando la experiencia está fresca.

Verifique bien el correo del cliente

La invitación llega directamente al correo que ingrese, así que confirme que esté bien escrito antes de enviarla — no hay forma de reenviar la misma invitación a otro correo.

Una invitación por cliente atendido

Puede invitar a todos los clientes que desee, pero cada invitación es exclusiva para ese cliente y esa reseña. Si necesita otra reseña del mismo cliente más adelante, genere una nueva invitación.

Preguntas Frecuentes

¿A cuántos clientes puedo invitar?
No hay límite en la cantidad de clientes que puede invitar. Mientras más reseñas positivas tenga, mejor será su perfil.
¿Las reseñas se publican automáticamente?
No. Todas las reseñas pasan por un proceso de moderación para garantizar su autenticidad y calidad antes de publicarse.
¿Puedo responder a las reseñas?
Sí, si tienes VIP Plata o superior puedes responder a las reseñas de tus clientes directamente desde tu panel de control.
¿Qué pasa si recibo una reseña negativa?
Las reseñas negativas también se publican si son auténticas. Puedes responder profesionalmente para demostrar tu compromiso con la mejora continua.
¿El enlace de la invitación expira?
Sí. Cada invitación genera un enlace de un solo uso que expira 30 días después de enviarse. Si su cliente no llega a usarlo a tiempo, simplemente genere una nueva invitación para ese cliente desde su panel.
¿Puede alguien más usar el enlace que le envié a su cliente?
Sí. El enlace funciona como una credencial de un solo uso: cualquier persona que lo reciba puede enviar la reseña antes de que expire. Recomiende a su cliente no compartirlo ni reenviarlo.

¿Listo para empezar?

Accede a tu panel de control y comienza a solicitar reseñas de tus clientes hoy mismo.